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Probleme bei der Registrierung im BZStOnline-Portal (BOP)

Steuerliches Info-Center (SIC) des Bundeszentralamts für Steuern


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Telefon/Hotline: 0228/4061200

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Die ELSTER-Hotline ist von Montag bis Freitag zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr, am Samstag, Sonntag sowie an bundeseinheitlichen Feiertagen von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar.

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  • Ihren elektronischen Lohnsteuerabzugsmerkmalen (ELStAM)
    z.B. falsche Steuerklasse, Steuerklassenänderung oder Freibeträge
  • steuerrechtlichen Sachverhalten
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