Hilfe

Um Sie bei der Bearbeitung von Formularen vor Datenverlust zu schützen, werden die Formularinhalte bei jeder Aktion (z. B. Seitenwechsel oder Hinzufügen eines Eintrags) gespeichert.

Bei Sessionverlust z. B. durch Ablauf von 30min ohne Interaktion werden Ihnen beim nächsten Login die zuletzt gespeicherten Formularinhalte zur Wiederherstellung angeboten. Bitte beachten Sie, dass die Wiederherstellung erst angeboten ist wenn Ihre alte Session abgelaufen ist, dh. bei versehentlichem Schließen des Browsertabs müssen Sie ggf. bis zu 30min warten bis die Wiederherstellung im Rahmen des Logins angeboten wird. Sie werden in diesem Fall unmittelbar nach dem Login darüber informiert, dass Formularinhalte zur Wiederherstellung für Sie gespeichert wurden.
Wenn Sie die Wiederherstellung der Formularinhalte durch Klick auf "Nein" ablehnen, werden die Daten gelöscht und stehen fortan nicht mehr zur Verfügung. Sie gelangen wie gewohnt auf die Startseite von Mein ELSTER. Wenn Sie jedoch die Wiederherstellung durch Klick auf "Ja" durchführen, werden die Daten als Entwurf für Sie gespeichert. Sie erkennen die wiederhergestellten Formularinhalte deutlich an dem Zusatz "(wiederhergestellt)".
Sie können die Bearbeitung der Formularinhalte wie bei einem normalen Entwurf fortsetzen.

Sollten Sie nicht wünschen, dass die Formularinhalte automatisch für Sie gespeichert werden, so können Sie die Wiederherstellung von Formularinhalten in Ihren Benutzereinstellungen deaktivieren, indem Sie auf der Seite Mein Benutzerkonto > Allgemeine Einstellungen den Haken im Feld zu "Formularinhalte zur Wiederherstellung automatisch speichern" entfernen und anschließend auf "Übernehmen" klicken. Fortan werden Ihre Formularinhalte nicht mehr automatisch gespeichert, der Wiederherstellungsdialog nach dem Login entfällt.

• Das Speichern von Formularinhalten im Hintergrund erfolgt nicht bei jeder Änderung. Die wiederhergestellten Formularinhalte entsprechen folglich nicht unbedingt dem letzten Stand der Bearbeitung. Bitte prüfen Sie die Formularinhalte sorgfältig und ergänzen Sie sie gegebenenfalls!
• Bitte beenden Sie Ihre Sitzung grundsätzlich durch Klick auf die "Logout"-Schaltfläche, damit eventuell im Hintergrund gespeicherte Formularinhalte gelöscht werden können.